Phase 3: Von Positionen zu Anliegen / Interessen
- Unterschiedliche Sichtweisen darlegen und verstehen: Die Konfliktpartner legen ihren Standpunkt und das Ziel für die gesammelten Themen dar. Die hinter den Standpunkt/Positionen liegenden Interessen und Anliegen sollen herausgearbeitet werden.
- Festgefahrene Positionen durch Bewusstmachen der dahinterliegenden Bedürfnisse, Interessen, Ansprüche und Ängste im Blick auf die Zukunft aufweichen.
- Grundlagen der Entscheidungsfindung erarbeiten: In dieser Phase ist es das Ziel, dass die Konfliktpartner feststellen und fühlen, dass die jeweils vom anderen geäusserten Anliegen ihren Platz in der Lösung haben müssen.